AGB

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Datum der letzten Aktualisierung: 05.04.2023

HAPPY NATURALS AGB

Happy Naturals

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der auf der Grundlage dieses Dokuments geschlossene Vertrag wird nicht registriert (er ist nachträglich nicht zugänglich, der Vertragsabschluss wird durch die Bestelldaten belegt), er kommt durch eine rechtswirksame Erklärung zustande, die durch konkludentes Verhalten abgegeben wird, er gilt nicht als schriftlicher Vertrag, er ist in ungarischer Sprache verfasst und enthält keinen Verweis auf einen Verhaltenskodex. Bei Fragen zum Betrieb des Webshops, zum Bestell- und Lieferprozess stehen wir Ihnen unter den angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.

Der Geltungsbereich der vorliegenden AGB erstreckt sich auf die Rechtsverhältnisse auf der Website des Dienstleisters (https://nutriqafoods.hu/ ) und seinen Subdomains. Die vorliegenden AGB sind jederzeit auf der folgenden Website verfügbar (und können jederzeit heruntergeladen und ausgedruckt werden): https://nutriqafoods.hu/policies/terms-of-service .

Definitionen:

Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person oder Organisation, die die Dienste des Dienstleisters in Anspruch nimmt und einen Vertrag mit dem Dienstleister abschließt.

Verbraucher: Ein Nutzer, der als natürliche Person außerhalb seines Berufs, seiner selbständigen Tätigkeit oder seiner geschäftlichen Tätigkeit handelt.

Unternehmen: Eine Person, die im Rahmen ihres Berufs, ihrer selbständigen Tätigkeit oder ihrer geschäftlichen Tätigkeit handelt.

Dienstleister: Eine natürliche oder juristische Person oder eine Organisation ohne Rechtspersönlichkeit, die Dienste im Zusammenhang mit der Informationsgesellschaft erbringt, die dem Nutzer Dienste erbringt und die einen Vertrag mit dem Nutzer abschließt.

1. ANGABEN ZUM DIENSTLEISTER:

Name des Dienstleisters: Natura Labs Kft.

Sitz des Dienstleisters (und gleichzeitig Ort der Beschwerdebearbeitung): 1132 Budapest, Visegrádi u. 43-45. 3/15

Kontaktdaten des Dienstleisters, regelmäßig genutzte E-Mail-Adresse für die Kommunikation mit den Kunden: hello@nutriqafoods.hu

Handelsregisternummer/Registrierungsnummer des Dienstleisters: 0

Steuernummer des Dienstleisters: 28831990-2-41

Name der registrierenden Behörde / Genehmigungsbehörde und Genehmigungsnummer (falls vorhanden): Handelsregistergericht der Hauptstadt

Telefonnummer des Dienstleisters: +36706698575

Vertragssprache: Ungarisch

Name, Anschrift und E-Mail-Adresse des Hosting-Anbieters:

MediaCenter Hungary Kft., 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6, +36 21 201 0505, mediacenter@mediacenter.hu


2. GRUNDLEGENDE BESTIMMUNGEN:

2.1. Für Fragen, die in diesen AGB nicht geregelt sind, sowie für die Auslegung dieser AGB gilt unbeschadet der Bestimmungen des Gesetzes V aus dem Jahr 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch („Ptk.”) und des Gesetzes CVIII aus dem Jahr 2001 über bestimmte Fragen im Zusammenhang mit Diensten der Informationsgesellschaft bestimmte Fragen im Zusammenhang mit Diensten der Informationsgesellschaft (Elker. tv.) sowie die Bestimmungen der Regierungsverordnung 45/2014. (II. 26.) über die detaillierten Regeln für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen. Für spezielle Produkte gelten die einschlägigen sektoralen Rechtsvorschriften. Die zwingenden Bestimmungen der einschlägigen Rechtsvorschriften gelten auch ohne besondere Vereinbarung zwischen den Parteien.

2.2. Die vorliegenden AGB treten am 5. Januar 2021 in Kraft und bleiben bis auf Widerruf gültig. Änderungen der vorliegenden AGB werden vom Dienstleister auf der Website veröffentlicht und registrierte/oder bereits zuvor kaufende Nutzer werden per E-Mail über die Änderungen informiert. Die Änderungen haben keine Auswirkungen auf zuvor abgeschlossene Verträge, d. h. die Änderungen haben keine rückwirkende Kraft.

2.3. Der Dienstanbieter behält sich alle Rechte in Bezug auf die Website, alle ihre Details und die darauf erscheinenden Inhalte sowie die Verbreitung der Website vor. Das Herunterladen, elektronische Speichern, Verarbeiten und Verkaufen der auf der Website erscheinenden Inhalte oder von Details davon ist ohne die schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters untersagt.

2.4. Der Dienstanbieter übernimmt keine Verantwortung für den Kauf und Verkauf von Produkten, die auf anderen Websites veröffentlicht werden, die nicht mit dem Dienstanbieter in Verbindung stehen und nicht vom Dienstanbieter betrieben werden.

3. REGISTRIERUNG / KAUF

3.1. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Inanspruchnahme/Bestellung/Abonnement des Dienstes seine eigenen, tatsächlichen Daten anzugeben. Bei Angabe falscher oder auf andere Personen bezogener Daten bei der Inanspruchnahme/Bestellung/Abonnement der Dienstleistung ist der zustande gekommene elektronische Vertrag nichtig, oder wenn er einen anderen Vertrag verschleiert, sind die Rechte und Pflichten der Parteien auf der Grundlage des verschleierten Vertrags zu beurteilen. Der Dienstleister schließt seine Haftung aus, wenn der Nutzer seine Dienste im Namen einer anderen Person und unter Angabe der Daten einer anderen Person in Anspruch nimmt.

3.2. Der Dienstleister haftet nicht für Lieferverzögerungen oder andere Probleme, die auf falsche und/oder ungenaue Angaben des Nutzers zurückzuführen sind. Fehler haftet der Dienstleister in keiner Weise. Der Dienstleister informiert die Nutzer jedoch darüber, dass er nach Rücksprache mit dem Nutzer und eindeutiger Identifizierung die falsch eingegebenen Daten in der Bestellung korrigieren kann, damit die Rechnungsstellung und Lieferung nicht behindert werden.

3.3. Der Dienstleister haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Nutzer sein Passwort vergisst oder es aus Gründen, die nicht dem Dienstleister zuzuschreiben sind, für Unbefugte zugänglich wird (sofern eine Registrierung auf der Website erfolgt ist).

4. ERWERBBARE PRODUKTE, LEISTUNGEN UND PREISE

4.1. Die angezeigten Produkte können online (in bestimmten Fällen auch telefonisch) im Webshop bestellt werden. Die für die Produkte angezeigten Preise sind in Forint angegeben und verstehen sich als Bruttopreise (d. h. sie enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer von 27 % bzw., wenn der Dienstleister mehrwertsteuerfrei abrechnet, die zu zahlenden Beträge), jedoch ohne Versand- und Zahlungsgebühren. Es werden keine zusätzlichen Verpackungskosten berechnet, es sei denn, der Nutzer wünscht eine Geschenkverpackung oder eine andere spezielle Verpackung.

4.2. Der Dienstleister gibt im Webshop den Namen und die Beschreibung des Produkts detailliert an und zeigt (wenn möglich) ein Foto des Produkts.

4.3. Wenn Sonderpreise eingeführt werden, informiert der Dienstleister die Nutzer umfassend über die Sonderaktion und deren genaue Dauer. Der Dienstleister handelt bei der Festlegung der Sonderpreise rechtmäßig und hält sich an die Vorschriften der gemeinsamen Verordnung 4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM über die detaillierten Regeln für die Angabe der Verkaufspreise und Stückpreise von Produkten sowie der Gebühren für Dienstleistungen.

4.4. Wenn trotz aller Sorgfalt des Dienstleisters ein falscher Preis auf der Oberfläche des Webshops erscheint, beispielsweise aufgrund eines Systemfehlers ein Preis von „0” Ft oder „1” Ft, ist der Dienstleister nicht verpflichtet, die Bestellung zum fehlerhaften Preis zu bestätigen, sondern hat die Möglichkeit, das Angebot abzulehnen und eine Bestätigung zum korrekten Preis anzubieten, wobei der Nutzer das Recht hat, das geänderte Angebot nicht anzunehmen. Unter einem fehlerhaften Preis verstehen wir einen Preis, zu dem der Unternehmer nicht die vertragliche Absicht hat, den Vertrag abzuschließen. Gemäß dem Gesetz V aus dem Jahr 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch (Ptk.) kommt der Vertrag durch die gegenseitige und übereinstimmende Willensäußerung der Parteien zustande. Wenn sich die Parteien nicht auf die Vertragsbedingungen einigen können, d. h. wenn keine gegenseitige und übereinstimmende Willenserklärung der Parteien vorliegt, kann von einem gültig zustande gekommenen Vertrag, aus dem Rechte und Pflichten hervorgehen, keine Rede sein.


5. BESTELLVORGANG

5.1. Nach der Registrierung meldet sich der Nutzer im Webshop an oder kann auch ohne Registrierung mit dem Einkauf beginnen.

5.2. Der Nutzer legt die Anzahl der Produkte fest, die er kaufen möchte.

5.3. Der Nutzer legt die ausgewählten Produkte in den Warenkorb. Der Nutzer kann den Inhalt des Warenkorbs jederzeit durch Klicken auf das Symbol „Warenkorb” einsehen.

5.4. Wenn er keine weiteren Produkte kaufen möchte, überprüft er die Anzahl der Produkte, die er kaufen möchte. Durch Klicken auf das Symbol „Löschen – X” kann er den Inhalt des Warenkorbs löschen. Um die Menge zu bestätigen, klickt der Nutzer auf das Symbol „Aktualisieren/Warenkorb aktualisieren”.

5.5. Der Nutzer gibt die Lieferadresse und dann die Liefer-/Zahlungsart an, wobei folgende Arten zur Auswahl stehen:

5.5.1. Zahlungsarten:

Persönliche Abholung: Barzahlung bei Abholung im Geschäft des Dienstleisters oder an einem anderen vom Dienstleister angegebenen Ort: Bei Auswahl der Zahlungsart „Zahlung bei Abholung” bezahlt der Nutzer den Kaufpreis des Produkts in bar in den Geschäftsräumen des Dienstleisters oder an einem anderen vom Dienstleister angegebenen Ort. Barzahlung ist nur in ungarischen Forint (HUF) möglich.

Nachnahme: Wenn das bestellte Produkt per Kurierdienst oder an eine Paketannahmestelle geliefert wird, hat der Nutzer die Möglichkeit, den Gesamtbetrag der Bestellung bei Erhalt der bestellten Produkte in bar oder mit Bankkarte an den Kurier oder an der Paketannahmestelle zu bezahlen.

Per Überweisung: Der Nutzer ist verpflichtet, den Gegenwert der bestellten Produkte innerhalb von 3 Tagen auf das in der Bestätigungs-E-Mail angegebene Bankkonto zu überweisen. Nach Gutschrift des Betrags auf dem Bankkonto des Dienstleisters ist der Nutzer berechtigt, die Produkte in der von ihm festgelegten Weise in Empfang zu nehmen.

Online-Bankkarte: Der Nutzer hat die Möglichkeit, den Gesamtbetrag der Bestellung online mit Bankkarte über das sichere Zahlungssystem des vom Dienstleister beauftragten Finanzdienstleisters zu bezahlen.

Barion:

Online-Kreditkartenzahlungen werden über das Barion-System abgewickelt. Die Kreditkartendaten werden nicht an den Händler weitergegeben. Der Dienstleister Barion Payment Zrt. ist eine unter der Aufsicht der Ungarischen Nationalbank stehende Institution mit der Lizenznummer H-EN-I-1064/2013.

Einfach:

Ich nehme zur Kenntnis, dass meine folgenden personenbezogenen Daten, die vom Dienstleister in der Benutzerdatenbank von https://nutriqafoods.hu/ gespeichert sind, an OTP Mobil Kft. als Datenverarbeiter weitergegeben werden. Der Umfang der vom Datenverarbeiter weitergegebenen Daten umfasst Folgendes: Rechnungsname und -adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Die Art und der Zweck der vom Datenverarbeiter durchgeführten Datenverarbeitung können in der Datenschutzerklärung von SimplePay unter dem folgenden Link eingesehen werden: https://simplepay.hu/vasarlo-aff

Zahlung mit Paypal.

Ablauf eines Kaufs mit Paypal:

Auf der linken Seite der Seite werden die Details der Transaktion angezeigt, auf der rechten Seite

gibt es zwei Auswahlmöglichkeiten:

a) Wenn Sie bei PayPal registriert sind, sehen Sie nach Eingabe Ihrer gültigen ID und Ihres Passworts die teilweise Daten der zuvor angegebenen Bankkarte und den zu zahlenden Betrag. Wenn mehrere Karten registriert sind, müssen Sie die Karte auswählen, mit der Sie bezahlen möchten. und nach der Auswahl auf „Pay Now” klicken, um die Zahlung durchzuführen. Anschließend werden Sie kurz darauf wieder

zur Shop-Seite zurückgeleitet.

b) Wenn Sie nicht bei PayPal registriert sind, können Sie nach dem Ausfüllen eines Formulars mit einem Gast-PayPal-Zugang den Betrag begleichen, ohne sich bei PayPal registrieren zu müssen. Das Formular fragt folgende Daten ab (die meisten davon sind Pflichtfelder):

Country Land

Card number Kartennummer Bankkartennummer

Payment Types Zahlungsart

Expiration date Ablaufdatum – Ablaufdatum der Bankkarte

im Format MM/JJ

CSC CSC-Code auf der Rückseite der Karte

dreistelliger Sicherheitscode (rechts über dem Unterschriftsfeld);

First name Vorname

Last name Nachname

Address line 1 Adresse 1

Address line 2 (optional) Adresse 2 (die Angabe ist nicht obligatorisch)

City Stadt

State/Province/Region Bundesland

Postal code Postleitzahl

Telephone Telefonnummer – Bitte geben Sie eine echte Telefonnummer an, unter der Ihre Bank Sie bei Bedarf erreichen kann. Sie müssen die Ländervorwahl und die Vorwahl angeben

E-Mail-Adresse Die Bestätigung der Zahlung wird an die hier angegebene E-Mail-Adresse gesendet Wenn Sie alle Felder ausgefüllt haben, klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche „Review and Continue” (Überprüfen und fortfahren). Hier können Sie die eingegebenen Daten, den zu zahlenden Betrag und die Bestellung noch einmal überprüfen.

Wenn alles in Ordnung ist, bestätigen Sie die Transaktion. Innerhalb weniger Augenblicke erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung über die erfolgreiche Transaktion. Gleichzeitig erhält auch der Dienstleister eine Benachrichtigung über die erfolgreiche Zahlung und beginnt mit der Bearbeitung der Bestellung.

5.5.2. Versandkosten (Bruttobeträge):

Bis 2 kg 1450 Ft, zwischen 2 und 3 kg 1650 Ft, zwischen 3 und 5 kg 1750 Ft, zwischen 5 und 10 kg 1950 Ft, zwischen 10 und 15 kg 2150 Ft, über 15 kg 2300 Ft.

Bei Bestellungen mit einem Bruttowert von über 10.000 Ft ist die Lieferung kostenlos. Nachnahmegebühr: 350 Ft.

5.6. Sollten im Webshop Fehler oder Unvollständigkeiten bei den Produkten oder Preisen auftreten, behalten wir uns das Recht auf Korrektur vor. In diesem Fall informieren wir den Käufer unverzüglich nach Feststellung des Fehlers oder der Änderung über die neuen Daten. Der Nutzer kann anschließend die Bestellung erneut bestätigen oder vom Vertrag zurücktreten.

5.7. Der zu zahlende Endbetrag enthält alle Kosten auf der Grundlage der Bestellübersicht und der Bestätigungs-E-Mail. Gemäß § 6:127 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist der Nutzer verpflichtet, das Paket unverzüglich, möglichst bei der Zustellung, vor dem Kurier zu überprüfen und im Falle einer Beschädigung das Paket nicht anzunehmen. Wenn der Nutzer das Paket nicht überprüft, begeht er einen Vertragsbruch und trägt die damit verbundenen Konsequenzen (Schwierigkeit, den Zustand des Produkts nachzuweisen). Die Lieferung der Produkte erfolgt an Werktagen zwischen 8 und 17 Uhr.

5.8. Nach Eingabe der Daten kann der Nutzer seine Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung absenden” abschicken, zuvor kann er jedoch die eingegebenen Daten noch einmal überprüfen, eine Bemerkung zu seiner Bestellung hinzufügen oder uns per E-Mail weitere Wünsche im Zusammenhang mit seiner Bestellung mitteilen.

5.9. Mit der Bestellung nimmt der Nutzer zur Kenntnis, dass eine Zahlungsverpflichtung entsteht.

5.10. Korrektur von Eingabefehlern: Vor Abschluss des Bestellvorgangs kann der Nutzer jederzeit zur vorherigen Phase zurückkehren, um die eingegebenen Daten zu korrigieren. Im Einzelnen: Während des Bestellvorgangs kann der Inhalt des Warenkorbs eingesehen und geändert werden. Wenn der Warenkorb nicht die gewünschte Bestellmenge enthält, kann der Nutzer die gewünschte Bestellmenge in das Datenfeld in der Spalte „Menge” eingeben und dann auf die Schaltfläche „Aktualisieren/Warenkorb aktualisieren” klicken. Wenn der Nutzer Produkte aus dem Warenkorb löschen möchte, klickt er auf die Schaltfläche „X” „Löschen”. Während des Bestellvorgangs hat der Nutzer jederzeit die Möglichkeit, die eingegebenen Daten zu korrigieren/zu löschen.

5.11. Der Nutzer erhält nach dem Absenden der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail. Wenn diese Bestätigung nicht innerhalb der vom Charakter der Dienstleistung abhängigen, zu erwartenden Frist, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Absenden der Bestellung beim Nutzer eintrifft, ist der Nutzer von der Angebotsbindung oder der vertraglichen Verpflichtung befreit. Die Bestellung und ihre Bestätigung gelten dann als beim Dienstleister bzw. beim Nutzer eingegangen, wenn sie für ihn zugänglich sind. Der Dienstleister schließt seine Bestätigungshaftung aus, wenn die Bestätigung nicht rechtzeitig eintrifft, weil der Nutzer bei seiner Registrierung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hat oder wenn er aufgrund der Überlastung des zu seinem Konto gehörenden Speicherplatzes keine Nachrichten empfangen kann.

5.12. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass es sich bei der im vorigen Punkt beschriebenen Bestätigung lediglich um eine automatische Bestätigung handelt, die keinen Vertrag begründet. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Dienstleister nach der im vorigen Punkt genannten automatischen Bestätigung den Nutzer in einer weiteren E-Mail über die Details der Bestellung und die voraussichtliche Ausführung informiert.

6. BEARBEITUNG UND AUSFÜHRUNG VON BESTELLUNGEN

6.1. Die Bearbeitung der Bestellungen erfolgt in der Reihenfolge ihres Eingangs an Werktagen während der Geschäftszeiten. Außerhalb der für die Bearbeitung der Bestellung angegebenen Zeiten ist es ebenfalls möglich, eine Bestellung aufzugeben. Erfolgt dies nach Ablauf der Arbeitszeit, wird die Bestellung am folgenden Werktag bearbeitet. Der Kundendienst des Dienstleisters bestätigt in jedem Fall auf elektronischem Wege, wann er Ihre Bestellung ausführen kann.

6.2. Allgemeine Lieferfrist: innerhalb von 1-3 Werktagen nach Vertragsabschluss.

6.3. Auf der Grundlage des Kaufvertrags ist der Dienstleister zur Übertragung des Eigentums an der Sache verpflichtet, während der Nutzer zur Zahlung des Kaufpreises und zur Abnahme der Sache verpflichtet ist.

6.4. Wenn der Verkäufer ein Unternehmen und der Käufer ein Verbraucher ist und der Verkäufer die Lieferung der Ware an den Käufer übernimmt, geht die Gefahr des Untergangs auf den Käufer über, sobald der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz nimmt. Die Gefahr geht bei Übergabe an den Spediteur auf den Käufer über, wenn der Spediteur vom Käufer beauftragt wurde, sofern der Spediteur nicht vom Verkäufer empfohlen wurde.

6.5. Bei Verzug des Dienstleisters ist der Nutzer berechtigt, eine Nachfrist zu setzen. Erfüllt der Verkäufer seine Verpflichtungen nicht innerhalb der Nachfrist, ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

6.6. Der Nutzer ist ohne Setzung einer Nachfrist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn

a) der Dienstleister die Vertragserfüllung verweigert hat; oder

b) der Vertrag gemäß der Vereinbarung der Parteien oder aufgrund des erkennbaren Zwecks der Dienstleistung zum festgelegten Leistungszeitpunkt – und nicht zu einem anderen Zeitpunkt – hätte erfüllt werden müssen.

6.7. Wenn der Dienstleister seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, weil das im Vertrag festgelegte Produkt nicht verfügbar ist, ist er verpflichtet, den Nutzer unverzüglich darüber zu informieren und den vom Nutzer gezahlten Betrag unverzüglich zurückzuerstatten. Außerdem ist der Dienstleister verpflichtet, dafür zu sorgen, dass der Nutzer seine sonstigen gesetzlich garantierten Rechte im Falle einer fehlerhaften Erfüllung geltend machen kann.

6.8. Der Dienstleister weist die Nutzer darauf hin, dass der Nutzer, wenn er die vertragsgemäß gelieferten bestellten Produkte (unabhängig von der Zahlungsweise) nicht annimmt, eine Vertragsverletzung begeht und gemäß § 6:156 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Verzug gerät.

Das bedeutet, dass der Dienstleister gemäß den Regeln für die Geschäftsabwicklung ohne Auftrag – sofern der Verbraucher nicht seine Absicht zum Rücktritt bekundet (und keine Erklärung abgibt, ob er die bestellten Produkte annehmen möchte) – die üblichen Kosten für die Lagerung der Produkte und die Versandkosten (ggf. Nachnahmegebühr) (Hin- und Rückversand) gegenüber den Nutzern geltend macht.

Der Dienstleister weist die Nutzer darauf hin, dass er zur Durchsetzung seiner so entstandenen Rechtsansprüche die Hilfe seiner Anwälte in Anspruch nimmt, sodass auch die Zahlung anderer (Rechts-)Kosten, die sich aus der Vertragsverletzung ergeben (einschließlich der Gebühren für das Mahnverfahren), zu Lasten des Nutzers geht.

7. WIDERRUFSRECHT

7.1. Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates sowie der Verordnung 45/2014. (II.26.) des Ministerrats über die detaillierten Regeln für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen hat der Verbraucher ein Recht auf Rücktritt ohne Angabe von Gründen.

 

Der Verbraucher kann sein Widerrufs- oder Kündigungsrecht

a) im Falle eines Kaufvertrags

aa) für das Produkt,

ab) beim Kauf mehrerer Produkte, wenn die einzelnen Produkte zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden, für das zuletzt gelieferte Produkt,

ac) bei einem aus mehreren Teilen oder Stücken bestehenden Produkt für den zuletzt gelieferten Teil oder das zuletzt gelieferte Stück,

ad) wenn das Produkt innerhalb eines bestimmten Zeitraums regelmäßig geliefert werden muss, für die erste Lieferung

innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag der Entgegennahme durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist.

Wenn der Dienstleister dieser Informationspflicht nicht nachkommt, verlängert sich die 14-tägige Widerrufsfrist um zwölf Monate. Wenn der Dienstleister die Informationen nach Ablauf der 14-tägigen Frist ab dem Tag des Erhalts des Produkts oder des Vertragsabschlusses, jedoch innerhalb von 12 Monaten, bereitstellt, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung dieser Informationen.

7.2. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht durch eine eindeutige Erklärung oder durch das in Anhang 2 der 45/2014. (II.26.) Regierungsverordnung festgelegte Musterformular ausüben.

7.3. Die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte, vom Beförderer verschiedene dritte Person die Ware in Empfang nimmt.

7.4. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht auch in der Zeit zwischen dem Tag des Vertragsabschlusses und dem Tag der Übernahme des Produkts ausüben.

7.5. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts sind vom Verbraucher zu tragen, der Dienstleister übernimmt diese Kosten nicht.

7.6. Bei Ausübung des Widerrufsrechts entstehen dem Verbraucher außer den Kosten für die Rücksendung des Produkts keine weiteren Kosten.

7.7. Das Widerrufsrecht steht dem Verbraucher nicht zu bei nicht vorgefertigten Produkten, die nach den Vorgaben oder auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers hergestellt wurden, oder bei Produkten, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

7.8. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht ebenfalls nicht ausüben

a. bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn das Unternehmen mit der Erbringung der Dienstleistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher zur Kenntnis genommen hat, dass er nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung sein Widerrufsrecht verliert;

b. bei Produkten oder Dienstleistungen, deren Preis oder Gebühr von Schwankungen abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, auch während der Frist, in der das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann;

c. in Bezug auf verderbliche Produkte oder Produkte, deren Qualität nur für kurze Zeit erhalten bleibt;

d. in Bezug auf Produkte in geschlossener Verpackung, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nach der Übergabe nicht zurückgesandt werden können;

e. in Bezug auf Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Übergabe untrennbar mit anderen Produkten vermischt sind;

f. alkoholische Getränke, deren tatsächlicher Wert von Marktfluktuationen abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, und deren Preis von den Parteien bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, die Vertragserfüllung jedoch erst nach Ablauf von dreißig Tagen nach Vertragsabschluss erfolgt;

g. bei einem Unternehmensvertrag, bei dem das Unternehmen auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers diesen aufsucht, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen;

h. beim Kauf von versiegelten Ton- oder Bildaufzeichnungen sowie Computern, wenn der Verbraucher die Verpackung nach der Übergabe geöffnet hat;

i. bei Zeitungen, Zeitschriften und Periodika, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;

j. bei Verträgen, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen wurden;

k. Verträge über die Bereitstellung von Unterkünften, Beförderungsleistungen, die Vermietung von Personenkraftwagen, Verpflegungsleistungen oder Freizeitaktivitäten, mit Ausnahme von Dienstleistungen für Wohnzwecke, wenn in dem Vertrag ein bestimmter Leistungstermin oder eine bestimmte Leistungsfrist festgelegt wurde;

l. bei digitalen Dateninhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden, wenn das Unternehmen mit der Erfüllung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher gleichzeitig mit dieser Zustimmung erklärt hat, dass er nach Beginn der Erfüllung sein Widerrufsrecht verliert.

 

7.9. Der Dienstleister erstattet dem Verbraucher den gesamten als Gegenleistung gezahlten Betrag, einschließlich der im Zusammenhang mit der Erfüllung entstandenen Kosten, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Kenntnisnahme des Widerrufs, aus einem zwischen Fernabsatzern geschlossenen Vertrag. Gleichzeitig steht dem Dienstleister ein Zurückbehaltungsrecht zu.

7.10. Bei der Rückerstattung verwendet der Dienstleister die gleiche Zahlungsmethode wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu; durch die Anwendung dieser Rückerstattungsmethode entstehen dem Verbraucher keine zusätzlichen Kosten.

7.11. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Waren ohne ungerechtfertigte Verzögerung, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Übermittlung der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag an den Dienstleister zurückzusenden oder bei der Adresse des Dienstleisters abzugeben.

7.12. Im Falle eines schriftlichen Widerrufs reicht es aus, wenn der Verbraucher die Widerrufserklärung innerhalb von 14 Tagen absendet.

7.13. Der Verbraucher hält die Frist ein, wenn er das/die Produkt(e) vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksendet oder übergibt. Die Rücksendung gilt als fristgerecht, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der Frist versendet.

7.14. Der Verbraucher trägt ausschließlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.

7.15. Der Dienstleister ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher die Mehrkosten zu erstatten, die durch die Wahl einer anderen als der vom Dienstleister angebotenen günstigsten Standardversandart entstehen.

7.16. Der Dienstleister kann die Rückerstattung so lange zurückhalten, bis er die Ware(n) zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er sie zurückgesandt hat: Es gilt der frühere der beiden Zeitpunkte.

7.17. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, kann er dies schriftlich (auch unter Verwendung der beigefügten Erklärung), telefonisch oder sogar persönlich über eine der Kontaktmöglichkeiten des Dienstleisters mitteilen. Bei einer schriftlichen Mitteilung per Post wird das Datum der Aufgabe bei der Post berücksichtigt, bei einer telefonischen Mitteilung das Datum der telefonischen Mitteilung. Der Verbraucher kann das bestellte Produkt per Post, persönlich oder per Kurierdienst an den Dienstleister zurücksenden.

7.18. Der Verbraucher haftet nur für Wertminderungen, die über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Nutzung hinausgehen.

7.19. Die detaillierten Bestimmungen der Verordnung 45/2014. (II.26.) des Ministerrats über Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen sind hier verfügbar.

7.20. Die Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates ist hier verfügbar.

7.21. Der Verbraucher kann sich mit weiteren Beschwerden unter den in diesen Bestimmungen angegebenen Kontaktdaten an den Dienstleister wenden.

7.22. Das Widerrufsrecht steht nur Nutzern zu, die gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch als Verbraucher gelten.

7.23. Das Widerrufsrecht steht Unternehmen, d. h. Personen, die im Rahmen ihrer beruflichen, selbständigen oder gewerblichen Tätigkeit handeln, nicht zu.

7.24. (Gilt nur, wenn der Dienstleister neben dem Verkauf auch Dienstleistungen erbringt.) Wenn der Verbraucher nach Beginn der Leistungserbringung den zwischen Abwesenden geschlossenen Vertrag kündigt, ist er verpflichtet, dem Unternehmen eine Gebühr zu zahlen, die proportional zu den bis zum Zeitpunkt der Mitteilung der Kündigung erbrachten Leistungen ist. Der vom Verbraucher zu zahlende anteilige Betrag ist auf der Grundlage des im Vertrag festgelegten Gesamtentgelts zuzüglich Steuern zu berechnen. Weist der Verbraucher nach, dass der so ermittelte Gesamtbetrag überhöht ist, so ist der anteilige Betrag auf der Grundlage des Marktwerts der bis zum Zeitpunkt der Vertragsbeendigung erbrachten Leistungen zu berechnen.

7.25. Ablauf der Ausübung des Widerrufsrechts:

7.25.1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er seine Widerrufsabsicht dem Dienstleister unter dessen Kontaktdaten mitteilen.

7.25.2. Der Verbraucher übt sein Widerrufsrecht fristgerecht aus, wenn er seine Widerrufserklärung vor Ablauf der 14-tägigen Frist nach Erhalt der Ware absendet. Bei einem schriftlichen Widerruf reicht es aus, die Widerrufserklärung innerhalb von 14 Tagen zu versenden. Bei einer Mitteilung per Post wird das Datum der Aufgabe bei der Post berücksichtigt, bei einer Mitteilung per E-Mail wird der Zeitpunkt des E-Mail-Versands berücksichtigt.

7.25.3. Im Falle eines Widerrufs ist der Verbraucher verpflichtet, das bestellte Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Übermittlung seiner Widerrufserklärung, an die Adresse des Dienstleisters zurückzusenden oder dem Dienstleister zu übergeben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn das Produkt vor Ablauf der 14-tägigen Frist versandt wird (es muss also nicht innerhalb von 14 Tagen eintreffen). Die Kosten für die Rücksendung der Ware im Zusammenhang mit der Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Besteller.

7.25.4. Der Dienstleister ist jedoch nicht verpflichtet, dem Verbraucher die Mehrkosten zu erstatten, die durch die Wahl einer anderen als der vom Dienstleister angebotenen günstigsten Standardversandart entstehen. Der Verbraucher übt sein Widerrufsrecht auch in der Zeit zwischen dem Tag des Vertragsabschlusses und dem Tag der Warenannahme aus.

7.25.5. Beim Kauf mehrerer Produkte, wenn die einzelnen Produkte zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden, kann der Käufer sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zuletzt gelieferten Produkts oder, im Falle von Produkten, die aus mehreren Teilen oder Stücken bestehen, nach Erhalt des zuletzt gelieferten Teils oder Stücks ausüben.

8. GEWÄHRLEISTUNG, GARANTIE

Mangelhafte Erfüllung

Der Dienstleister erfüllt seine Verpflichtungen mangelhaft, wenn die Dienstleistung zum Zeitpunkt der Erfüllung nicht den im Vertrag oder in den Rechtsvorschriften festgelegten Qualitätsanforderungen entspricht. Der Dienstleister erfüllt seine Verpflichtungen nicht mangelhaft, wenn der Berechtigte den Mangel zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses kannte oder zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses hätte kennen müssen.

In Verträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmen ist eine Klausel unwirksam, die zu Lasten des Verbrauchers von den Bestimmungen dieses Kapitels über die Sachmängelhaftung und die Gewährleistung abweicht.

Mehrere Gewährleistungsrechte stehen nur Nutzern zu, die gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch als Verbraucher gelten.

Als Unternehmer gilt eine Person, die im Rahmen ihres Berufs, ihrer selbständigen Tätigkeit oder ihrer geschäftlichen Tätigkeit handelt.

Gewährleistung

8.1. In welchen Fällen kann der Nutzer sein Gewährleistungsrecht geltend machen?

Bei mangelhafter Leistung des Dienstleisters kann der Nutzer gegenüber dem Dienstleister gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches Gewährleistungsansprüche geltend machen.

8.2. Welche Rechte stehen dem Nutzer aufgrund seiner Gewährleistungsansprüche zu?

Der Nutzer kann nach seiner Wahl folgende Gewährleistungsansprüche geltend machen: Er kann eine Nachbesserung oder einen Austausch verlangen, es sei denn, die Erfüllung des vom Nutzer gewählten Anspruchs ist unmöglich oder würde für das Unternehmen im Vergleich zur Erfüllung eines anderen Anspruchs unverhältnismäßige Mehrkosten verursachen. Wenn er keine Reparatur oder keinen Austausch verlangt hat oder verlangen konnte, kann er eine angemessene Minderung der Gegenleistung verlangen oder – im Extremfall – vom Vertrag zurücktreten. Sie können von Ihrem gewählten Gewährleistungsrecht zu einem anderen wechseln, die Kosten für den Wechsel trägt jedoch der Nutzer, es sei denn, dies war gerechtfertigt oder das Unternehmen hat einen Grund dafür gegeben.

Der Verbraucher ist auch dann berechtigt, entsprechend der Schwere der Vertragsverletzung eine proportionale Minderung der Gegenleistung zu verlangen oder den Kaufvertrag zu kündigen, wenn

a) das Unternehmen die Reparatur oder den Austausch nicht durchgeführt hat oder diese zwar durchgeführt hat, aber die Demontage und die erneute Inbetriebnahme ganz oder teilweise nicht durchgeführt hat oder sich geweigert hat, die Ware vertragsgemäß herzustellen;

b) ein erneuter Leistungsmangel aufgetreten ist, obwohl das Unternehmen versucht hat, die Ware vertragsgemäß herzustellen;

c) der Leistungsmangel so schwerwiegend ist, dass eine sofortige Preisminderung oder die sofortige Aufhebung des Kaufvertrags gerechtfertigt ist; oder

d) das Unternehmen hat sich nicht bereit erklärt, die Ware vertragsgemäß zu liefern, oder es ist aufgrund der Umstände offensichtlich, dass das Unternehmen die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Beeinträchtigung der Interessen des Verbrauchers vertragsgemäß liefern wird.

Wenn der Verbraucher unter Berufung auf eine mangelhafte Leistung den Kaufvertrag kündigen möchte, obliegt es dem Unternehmen, nachzuweisen, dass der Mangel unerheblich ist.

Der Verbraucher ist berechtigt, den noch ausstehenden Teil des Kaufpreises – entsprechend der Schwere der Vertragsverletzung – ganz oder teilweise zurückzuhalten, bis das Unternehmen seinen Verpflichtungen hinsichtlich der vertragsgemäßen Erfüllung und der mangelhaften Erfüllung nachgekommen ist.

Die angemessene Frist für die Reparatur oder den Austausch der Ware beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher den Mangel dem Unternehmen gemeldet hat.

Der Verbraucher muss die Ware dem Unternehmen zur Reparatur oder zum Austausch zur Verfügung stellen.

Bei einem Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmen muss das Unternehmen auf eigene Kosten die Rücknahme der ausgetauschten Ware sicherstellen. Wenn die Reparatur oder der Austausch die Entfernung einer Ware erforderlich macht, die aufgrund ihrer Art und ihres Verwendungszwecks – bevor der Mangel erkennbar wurde in Betrieb genommen wurde, umfasst die Verpflichtung zur Reparatur oder zum Austausch die Entfernung der mangelhaften Ware und die Inbetriebnahme der als Ersatz gelieferten oder reparierten Ware oder die Übernahme der Kosten für die Entfernung bzw. Inbetriebnahme.

Die Gegenleistung ist angemessen, wenn ihr Betrag der Differenz zwischen dem Wert der Ware, die der Verbraucher bei vertragsgemäßer Erfüllung erhalten hätte, und dem Wert der tatsächlich erhaltenen Ware entspricht.

Das Recht des Verbrauchers auf Beendigung des Kaufvertrags aufgrund der Mängelhaftung kann durch eine an das Unternehmen gerichtete, die Beendigung bekundende Rechtserklärung ausgeübt werden.

Betrifft die mangelhafte Erfüllung nur einen bestimmten Teil der gemäß dem Kaufvertrag gelieferten Ware und sind die Voraussetzungen für die Ausübung des Rechts auf Kündigung des Vertrags in Bezug auf diese Ware gegeben, kann der Verbraucher den Kaufvertrag nur in Bezug auf die fehlerhafte Ware kündigen, aber auch in Bezug auf alle anderen zusammen mit dieser erworbenen Waren, wenn vom Verbraucher nicht vernünftigerweise erwartet werden kann, dass er nur die vertragsgemäßen Waren behält.

Kündigt der Verbraucher den Kaufvertrag insgesamt oder in Bezug auf einen Teil der im Rahmen des Kaufvertrags gelieferten Waren, so

a) muss der Verbraucher die betreffenden Waren auf Kosten des Unternehmens an das Unternehmen zurücksenden; und

b) muss das Unternehmen dem Verbraucher unverzüglich den für die betreffende Ware gezahlten Kaufpreis zurückerstatten, sobald es die Ware oder den Nachweis über die Rücksendung der Ware erhalten hat.

8.3. Innerhalb welcher Frist kann der Nutzer seinen Anspruch auf Gewährleistung geltend machen?

Der Nutzer (sofern er als Verbraucher gilt) ist verpflichtet, den Mangel unverzüglich nach seiner Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels, zu melden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie Ihre Gewährleistungsansprüche nach Ablauf einer Verjährungsfrist von zwei Jahren (bei Unternehmen oder gebrauchten Produkten ein Jahr) ab Vertragserfüllung nicht mehr geltend machen können. (Bei Produkten mit Verfallsdatum kann die Gewährleistung bis zum Ablauf des Verfallsdatums geltend gemacht werden).

Wenn der Kaufvertrag für Waren, die digitale Elemente enthalten, die kontinuierliche Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen über einen bestimmten Zeitraum vorsieht, haftet das Unternehmen für Mängel der Waren im Zusammenhang mit digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, sofern der Mangel

a) bei einer kontinuierlichen Bereitstellung von bis zu zwei Jahren innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung der Ware oder

b) bei einer kontinuierlichen Bereitstellung von mehr als zwei Jahren während der gesamten Dauer der kontinuierlichen Bereitstellung

auftritt oder erkennbar wird.

8.4. Gegenüber wem kann der Nutzer seinen Gewährleistungsanspruch geltend machen?

Der Nutzer kann seinen Gewährleistungsanspruch gegenüber dem Dienstleister geltend machen.

8.5. Welche weiteren Bedingungen gelten für die Geltendmachung Ihrer Gewährleistungsansprüche (sofern Sie als Verbraucher gelten)?

Innerhalb eines Jahres nach der Lieferung gelten für die Geltendmachung Ihrer Gewährleistungsansprüche neben der Mängelanzeige keine weiteren Bedingungen, wenn Sie nachweisen, dass das Produkt oder die Dienstleistung vom Betreiber des Webshops bereitgestellt wurde. Nach Ablauf eines Jahres ab der Erfüllung muss der Nutzer jedoch nachweisen, dass der von ihm festgestellte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Erfüllung vorhanden war.

Produktgarantie

8.6. In welchen Fällen kann der Nutzer sein Produktgarantierecht geltend machen?

Bei einem Mangel an einer beweglichen Sache (Produkt) kann der Nutzer nach seiner Wahl einen Anspruch auf Nacherfüllung oder Produktgewährleistung geltend machen.

8.7. Welche Rechte stehen dem Nutzer aufgrund seines Produktgewährleistungsanspruchs zu?

Als Produktgewährleistungsanspruch kann der Nutzer ausschließlich die Reparatur oder den Austausch des mangelhaften Produkts verlangen.

8.8. In welchen Fällen gilt das Produkt als fehlerhaft?

Das Produkt ist fehlerhaft, wenn es nicht den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden Qualitätsanforderungen entspricht oder wenn es nicht die in der Beschreibung des Herstellers angegebenen Eigenschaften aufweist.

8.9. Innerhalb welcher Frist kann der Nutzer seinen Produktgarantieanspruch geltend machen?

Der Nutzer kann seinen Gewährleistungsanspruch innerhalb von zwei Jahren nach Inverkehrbringen des Produkts durch den Hersteller geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist verliert er diesen Anspruch.

8.10. Gegen wen und unter welchen weiteren Bedingungen kann der Nutzer seinen Gewährleistungsanspruch geltend machen?

Er kann seinen Gewährleistungsanspruch ausschließlich gegenüber dem Hersteller oder Vertreiber der beweglichen Sache geltend machen. Im Falle der Geltendmachung eines Gewährleistungsanspruchs muss der Nutzer den Mangel des Produkts nachweisen.

8.11. In welchen Fällen ist der Hersteller (Vertreiber) von seiner Gewährleistungspflicht befreit?

Der Hersteller (Vertreiber) ist nur dann von seiner Produktgarantiepflicht befreit, wenn er nachweisen kann, dass:

 

– das Produkt nicht im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit hergestellt oder in Verkehr gebracht hat oder

– der Mangel nach dem Stand der Wissenschaft und Technik zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens nicht erkennbar war oder

– der Mangel des Produkts auf die Anwendung von Rechtsvorschriften oder verbindlichen behördlichen Vorschriften zurückzuführen ist.

Für die Befreiung reicht es aus, wenn der Hersteller (Vertreiber) einen Grund nachweist.

 

Ich weise Sie darauf hin, dass Sie aufgrund desselben Mangels nicht gleichzeitig und parallel Ansprüche aus der Sach- und Produktgarantie geltend machen können. Bei erfolgreicher Geltendmachung Ihres Produktgarantieanspruchs können Sie jedoch Ihren Sachgarantieanspruch gegenüber dem Hersteller für das ausgetauschte Produkt oder den reparierten Teil geltend machen.

Gewährleistung (bei neuen langlebigen Konsumgütern)

8.12. In welchen Fällen kann der Verbraucher sein Gewährleistungsrecht geltend machen?

Bei mangelhafter Erfüllung ist der Dienstleister gemäß der Verordnung 151/2003. (IX. 22.) über die obligatorische Gewährleistung für bestimmte langlebige Konsumgüter zur Gewährleistung verpflichtet, wenn der Nutzer als Verbraucher gilt.

8.13. Welche Rechte stehen dem Verbraucher aufgrund der Gewährleistung zu und innerhalb welcher Frist?

Die Dauer der Gewährleistung beträgt:

a) bei einem Verkaufspreis von 10.000 Forint bis zu 100.000 Forint 1 Jahr,

b) bei einem Verkaufspreis von über 100.000 Forint bis zu 250.000 Forint 2 Jahre,

c) bei einem Verkaufspreis über 250.000 Forint 3 Jahre.

Die Nichteinhaltung dieser Fristen führt zum Verlust der Rechte.

Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Übergabe des Konsumguts an den Verbraucher oder, wenn die Inbetriebnahme durch den Dienstleister oder dessen Beauftragten erfolgt, mit dem Tag der Inbetriebnahme.

Wenn der Verbraucher den Konsumartikel mehr als sechs Monate nach der Übergabe in Betrieb nimmt, beginnt die Gewährleistungsfrist mit dem Tag der Übergabe des Konsumartikels.

Der Verbraucher kann seinen Anspruch auf Nachbesserung nach seiner Wahl am Sitz des Dienstleisters, an einem seiner Standorte, in einer seiner Niederlassungen oder direkt bei dem auf dem Garantieschein angegebenen Reparaturdienst geltend machen.

Auf der Grundlage seines Gewährleistungsanspruchs kann der Berechtigte nach seiner Wahl

  1. eine Reparatur oder einen Austausch verlangen, es sei denn, die Erfüllung des gewählten Gewährleistungsanspruchs ist unmöglich oder würde für den Verpflichteten – im Vergleich zur Erfüllung eines anderen Gewährleistungsanspruchs – unverhältnismäßige Mehrkosten verursachen, unter Berücksichtigung des Wertes der Dienstleistung in einwandfreiem Zustand, der Schwere der Vertragsverletzung und der dem Berechtigten durch die Erfüllung des Gewährleistungsanspruchs entstandenen Interessenbeeinträchtigung; oder
  2. Er kann eine angemessene Minderung der Gegenleistung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten, wenn der Verpflichtete die Nachbesserung oder den Austausch nicht übernommen hat, dieser Verpflichtung nicht nachkommen kann oder wenn das Interesse des Berechtigten an der Nachbesserung oder dem Austausch entfallen ist.

Bei unbedeutenden Mängeln ist ein Rücktritt nicht möglich.

Es ist anzustreben, dass die Frist von 15 Tagen eingehalten wird.

Gemäß § 5 der Verordnung 19/2014. (IV. 29.) NGM über die Verfahrensregeln für die Bearbeitung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen in Bezug auf im Rahmen eines Vertrags zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmen verkaufte Waren muss der Dienstleister bestrebt sein, die Reparatur oder den Austausch innerhalb von höchstens 15 Tagen durchzuführen. Wenn die Dauer der Reparatur oder des Austauschs 15 Tage überschreitet, ist der Dienstleister verpflichtet, den Verbraucher über die voraussichtliche Dauer der Reparatur oder des Austauschs zu informieren. Die Information erfolgt mit vorheriger Zustimmung des Verbrauchers auf elektronischem Wege oder auf andere Weise, die einen Nachweis über den Empfang durch den Verbraucher ermöglicht.

Wenn sich herausstellt, dass das Produkt nicht repariert werden kann

Wenn während der Gewährleistungsfrist bei der ersten Reparatur des Verbrauchsguts durch den Dienstleister festgestellt wird, dass das Verbrauchsgut nicht repariert werden kann, ist der Dienstleister verpflichtet, das Verbrauchsgut innerhalb von 8 Tagen auszutauschen, sofern der Verbraucher nichts anderes bestimmt hat. Wenn ein Austausch des Verbrauchsguts nicht möglich ist, ist der Dienstleister verpflichtet, dem Verbraucher den Kaufpreis innerhalb von 8 Tagen zurückzuerstatten.

Wenn das Produkt zum vierten Mal defekt ist

Wenn der Verbrauchsgegenstand während der Gewährleistungsfrist nach dreimaliger Reparatur erneut defekt ist – wenn der Verbraucher keine anteilige Minderung des Kaufpreises verlangt und der Verbraucher den Verbrauchsgegenstand nicht auf Kosten des Unternehmens reparieren oder von einem Dritten reparieren lassen möchte, ist der Dienstleister verpflichtet, den Verbrauchsgegenstand innerhalb von 8 Tagen auszutauschen. Ist ein Austausch des Verbrauchsguts nicht möglich, ist der Dienstleister verpflichtet, dem Verbraucher den Kaufpreis innerhalb von 8 Tagen zurückzuerstatten.

Wenn eine Reparatur innerhalb von 30 Tagen nicht gelingt

Wenn die Reparatur des Verbrauchsguts nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung des Reparaturbedarfs an den Dienstleister erfolgt, ist der Dienstleister – sofern der Verbraucher nichts anderes bestimmt – verpflichtet, den Verbrauchsgegenstand innerhalb von 8 Tagen nach Ablauf der 30-tägigen Frist auszutauschen. Ist ein Austausch des Verbrauchsgegenstands nicht möglich, ist der Dienstleister verpflichtet, dem Verbraucher den Kaufpreis innerhalb von acht Tagen nach Ablauf der 30-tägigen Reparaturfrist zurückzuerstatten.

8.14. Wann ist das Unternehmen von seiner Gewährleistungspflicht befreit?

Der Dienstleister ist nur dann von seiner Gewährleistungspflicht befreit, wenn er nachweist, dass der Grund für den Mangel nach der Erfüllung entstanden ist. Wir weisen darauf hin, dass Sie wegen desselben Mangels nicht gleichzeitig und parallel Ansprüche aus der Sach- und Gewährleistung sowie aus der Produkt- und Gewährleistung geltend machen können, ansonsten stehen dem Verbraucher jedoch unabhängig von den in den Kapiteln über die Produkt- und Sachgewährleistung beschriebenen Rechten die aus der Gewährleistung resultierenden Rechte zu.

8.15. Der Dienstleister haftet nicht für Schäden, die über die Gewährleistungsfrist (fachlich zu erwartende Lebensdauer) hinaus durch natürliche Abnutzung/Verschleiß entstehen.

8.16. Der Dienstleister haftet auch nicht für Schäden, die durch unsachgemäße oder fahrlässige Behandlung, übermäßige Beanspruchung, abweichende Einflüsse oder sonstige nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte nach dem Übergang der Gefahr entstanden sind.

8.17. Wenn der Verbraucher aufgrund eines Defekts des Verbrauchsguts innerhalb von drei Werktagen nach dem Kauf (der Inbetriebnahme) einen Umtauschanspruch geltend macht, ist der Dienstleister verpflichtet, das Verbrauchsgut umzutauschen, sofern der Defekt die bestimmungsgemäße Verwendung verhindert.

9. VORGEHENSWEISE BEI GARANTIEANSPRÜCHEN (BEI VERBRAUCHERN)

9.1. In Verträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmen dürfen die Vereinbarungen der Parteien nicht zu Lasten des Verbrauchers von den Bestimmungen der Verordnung abweichen.

9.2. Der Verbraucher ist verpflichtet, den Abschluss des Vertrags nachzuweisen (mit einer Rechnung oder auch nur mit einer Quittung).

9.3. Die Kosten für die Erfüllung der Gewährleistungspflicht trägt der Dienstleister (Ptk. 6:166. §).

9.4. Der Dienstleister ist verpflichtet, über die vom Verbraucher bei ihm angemeldeten Gewährleistungs- oder Garantieansprüche ein Protokoll zu erstellen.

9.5. Eine Kopie des Protokolls ist dem Verbraucher unverzüglich in nachweisbarer Form zur Verfügung zu stellen.

9.6. Wenn der Dienstleister zum Zeitpunkt der Meldung keine Aussage über die Erfüllbarkeit der Gewährleistungs- oder Garantieansprüche des Verbrauchers machen kann, muss er den Verbraucher innerhalb von fünf Werktagen in nachweisbarer Weise über seinen Standpunkt informieren – im Falle einer Ablehnung auch über die Gründe für die Ablehnung und die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle zu wenden.

9.7. Der Dienstleister ist verpflichtet, das Protokoll drei Jahre lang nach seiner Erstellung aufzubewahren und es auf Verlangen der Kontrollbehörde vorzulegen.

9.8. Der Dienstleister muss sich bemühen, die Reparatur oder den Austausch innerhalb von höchstens fünfzehn Tagen durchzuführen. Wenn die Dauer der Reparatur oder des Austauschs 15 Tage überschreitet, ist der Dienstleister verpflichtet, den Verbraucher über die voraussichtliche Dauer der Reparatur oder des Austauschs zu informieren. Die Information erfolgt mit vorheriger Zustimmung des Verbrauchers auf elektronischem Wege oder auf andere Weise, die für den Verbraucher als Empfangsnachweis geeignet ist.

10. SONSTIGE BESTIMMUNGEN

10.1. Der Dienstleister ist berechtigt, zur Erfüllung seiner Verpflichtungen einen Mitwirkenden hinzuzuziehen. Für dessen rechtswidriges Verhalten haftet er in vollem Umfang, als hätte er das rechtswidrige Verhalten selbst begangen.

10.2. Sollte ein Teil dieser Bestimmungen ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Teile.

10.3. Wenn der Dienstleister sein Recht gemäß den Bestimmungen nicht ausübt, gilt die Nichtwahrnehmung dieses Rechts nicht als Verzicht auf dieses Recht. Ein Verzicht auf ein Recht ist nur dann gültig, wenn dies ausdrücklich schriftlich erklärt wird. Die Tatsache, dass der Dienstleister einmalig nicht strikt auf einer wesentlichen Bedingung oder Klausel der Nutzungsbedingungen besteht, bedeutet nicht, dass er darauf verzichtet, später auf die strikte Einhaltung dieser Bedingung oder Klausel zu bestehen.

10.4. Der Dienstanbieter und der Nutzer versuchen, ihre Streitigkeiten auf gütlichem Wege beizulegen.

10.5. Die Parteien halten fest, dass der Webshop des Dienstanbieters in Ungarn betrieben und auch dort gewartet wird. Da die Website auch aus anderen Ländern aufgerufen werden kann, nehmen die Nutzer ausdrücklich zur Kenntnis, dass in der Beziehung zwischen dem Nutzer und dem Dienstleister das ungarische Recht maßgeblich ist. Ist der Nutzer ein Verbraucher, so ist gemäß § 26 Abs. 1 Pp. in Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, für den Verbraucher (Verbraucher) ausschließlich das Gericht seines inländischen Wohnsitzes zuständig.

10.6. Der Dienstleister wendet hinsichtlich des Zugangs zu den im Webshop angebotenen Produkten keine abweichenden allgemeinen Zugangsbedingungen aufgrund der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder des Niederlassungsortes des Nutzers an.

10.7. Der Dienstleister wendet hinsichtlich der von ihm akzeptierten Zahlungsmethoden keine unterschiedlichen Bedingungen für den Zahlungsvorgang an, die sich auf die Staatsangehörigkeit, den Wohnsitz oder den Sitz des Nutzers, den Ort der Kontoführung des Zahlungskontos, den Sitz des Zahlungsdienstleisters oder den Ort der Bargeldausgabe beziehen. Wohnsitz oder Niederlassungsort, den Ort der Führung des Zahlungskontos, den Ort der Niederlassung des Zahlungsdienstleisters oder den Ort der Ausgabe des bargeldlosen Zahlungsmittels innerhalb der Europäischen Union.

10.8. Der Dienstleister hält sich an die Vorschriften zur Bekämpfung ungerechtfertigter territorialer Inhaltsbeschränkungen und anderer Formen der Diskriminierung aufgrund der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder des Niederlassungsorts des Käufers im Binnenmarkt sowie an die Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und die Verordnung (EU) 2017/2394 sowie der Verordnung (EU) 2018/302 des Europäischen Parlaments und des Rates zur Änderung der Richtlinie 2009/22/EG.

11. BESCHWERDEVERFAHREN (FÜR VERBRAUCHER)

11.1. Das Ziel des Dienstleisters ist es, alle Bestellungen in angemessener Qualität und zur vollsten Zufriedenheit des Kunden auszuführen. Sollte der Nutzer dennoch Beschwerden bezüglich des Vertrags oder dessen Erfüllung haben, kann er diese unter der oben genannten Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder per Post mitteilen.

11.2. Der Dienstleister prüft mündliche Beschwerden unverzüglich und behebt sie gegebenenfalls. Wenn der Kunde mit der Bearbeitung der Beschwerde nicht einverstanden ist oder eine sofortige Prüfung der Beschwerde nicht möglich ist, erstellt der Dienstleister unverzüglich ein Protokoll über die Beschwerde und seine diesbezügliche Stellungnahme und händigt dem Kunden eine Kopie davon aus.

11.3. Der Dienstleister beantwortet die schriftliche Beschwerde innerhalb von 30 Tagen schriftlich. Er begründet seine Ablehnung der Beschwerde. Der Dienstleister bewahrt das Protokoll über die Beschwerde und eine Kopie der Antwort 3 Jahre lang auf und legt es den Kontrollbehörden auf deren Verlangen vor.

11.4. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie im Falle der Ablehnung Ihrer Beschwerde ein Verfahren bei einer Behörde oder einer Schlichtungsstelle einleiten können, und zwar wie folgt:

11.5. Der Verbraucher kann sich mit seiner Beschwerde an die Verbraucherschutzbehörde wenden:

Gemäß den Absätzen 1 bis 3 des § 45/A des Fgytv. sowie der Regierungsverordnung 387/2016. (XII. 2.) über die Benennung der Verbraucherschutzbehörde fungiert die Regierungsbehörde als allgemeine Verbraucherschutzbehörde: https://www.kormanyhivatal.hu/hu/elerhetosegek

11.6. Im Falle einer Beschwerde hat der Verbraucher die Möglichkeit, sich an eine Schlichtungsstelle zu wenden, deren Kontaktdaten Sie hier finden:

Schlichtungsstelle des Komitats Baranya

Adresse: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.

Telefonnummer: (72) 507-154; (20) 283-3422

Faxnummer: (72) 507-152

Vorsitzender: Dr. Ferenc Bércesi

Website: www.baranyabekeltetes.hu

E-Mail-Adresse: info@baranyabekeltetes.hu; kerelem@baranyabekeltetes.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Bács-Kiskun

Adresse: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.

Postanschrift: 6001 Kecskemét Pf. 228.

Telefonnummer: (76) 501-525; (76) 501-532; (70) 702-8403

Faxnummer: (76) 501-538

Vorsitzende: Dr. Zsuzsanna Horváth

Website: www.bacsbekeltetes.hu

E-Mail-Adresse: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Békés

Adresse: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.

Telefonnummer: (66) 324-976

Faxnummer: (66) 324-976

Vorsitzender: Dr. László Bagdi

Website: www.bmkik.hu

E-Mail-Adresse: bekeltetes@bmkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Borsod-Abaúj-Zemplén

Adresse: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefonnummer: (46) 501-091 (neue Fälle); 501-871 (laufende Fälle)

Vorsitzender: Dr. Péter Tulipán

Website: www.bekeltetes.borsodmegye.hu

E-Mail-Adresse: bekeltetes@bokik.hu

Schlichtungsstelle Budapest

Adresse: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Telefonnummer: (1) 488-2131

Faxnummer: (1) 488-2186

Vorsitzende: Dr. Éva Veronika Inzelt

Website: https://bekeltet.bkik.hu/

E-Mail-Adresse: bekelteto.testulet@bkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Csongrád-Csanád

Adresse: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

Telefonnummer: (62) 554-250/118 Durchwahl

Faxnummer: (62) 426-149

Vorsitzender: Dr. Károly Horváth

Website: www.bekeltetes-csongrad.hu

E-Mail-Adresse: bekelteto.testulet@csmkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Fejér

Adresse: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.

Telefonnummer: (22) 510-310

Faxnummer: (22) 510-312

Vorsitzender: Dr. Vári Kovács József

Website: www.bekeltetesfejer.hu

E-Mail-Adresse: bekeltetes@fmkik.hu; fmkik@fmkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Győr-Moson-Sopron

Adresse: 9021 Győr, Szent István út 10/a.

Telefonnummer: (96) 520-217

Vorsitzende: Dr. Beáta Bagoly

Website: https://gymsmkik.hu/bekelteto

E-Mail-Adresse: bekeltetotestulet@gymskik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Hajdú-Bihar

Sitz: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.

Verwaltungsort: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.

Telefonnummer: (52) 500-710; (52) 500-745

Faxnummer: (52) 500-720

Vorsitzender: Dr. Hajnal Zsolt

Website: https://www.hbmbekeltetes.hu

E-Mail-Adresse: bekelteto@hbkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Heves

Postanschrift: 3300 Eger, Pf. 440.

Kundenempfang: 3300 Eger, Hadnagy u. 6. Erdgeschoss

Telefonnummer: (36) 416-660/105 Durchwahl Faxnummer: (36) 323-615

Vorsitzender: Dr. István Gondos

Website: www.hkik.hu/hu/content/bekelteto-testulet

E-Mail-Adresse: bekeltetes@hkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Jász-Nagykun-Szolnok

Adresse: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. Stock

Telefonnummer: (20) 373-2570

Faxnummer: (56) 370-005

Vorsitzende: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit

Website: https://www.iparkamaraszolnok.hu/ugyintezes/bekelteto-testulet

E-Mail-Adresse: bekeltetotestulet@iparkamaraszolnok.hu

Schlichtungsstelle des Komárom-Esztergom-Komitats

Adresse: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.

Telefonnummer: (34) 513-010

Faxnummer: (34) 316-259

Vorsitzende: Dr. Gabriella Bures

Website: www.kemkik.hu/hu/bekeltet-otilde-testulet

E-Mail-Adresse: bekeltetes@kemkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Nógrád

Adresse: 3100 Salgótarján, Mártírok útja 4.

Telefonnummer: (32) 520-860

Faxnummer: (32) 520-862

Vorsitzender: Dr. Erik Pongó

Website: www.nkik.hu

E-Mail-Adresse: nkik@nkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Pest

Sitz: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.

Telefonnummer: +36 1 792 7881

Vorsitzender: Dr. Pál Koncz

Website: www.pestmegyeibekelteto.hu; www.panaszrendezes.hu

E-Mail-Adresse: pmbekelteto@pmkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Somogy

Adresse: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.

Telefonnummer: (82) 501-000

Faxnummer: (82) 501-046

Vorsitzender: Dr. Imre Csapláros

Website: https://www.skik.hu/bekelteto-testulet-159

E-Mail-Adresse: skik@skik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Szabolcs-Szatmár-Bereg

Adresse: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

Telefonnummer: (42) 420-180

Faxnummer: (42) 420-180

Vorsitzende: Dr. Katalin Görömbeiné Balmaz

Website: www.bekeltetes-szabolcs.hu

E-Mail-Adresse: bekelteto@szabkam.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Tolna

Adresse: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.

Telefonnummer: (74) 411-661; (30) 664-2130

Faxnummer: (74) 411-456

Vorsitzende: Gréta Mónus

Website: https://www.tmkik.hu/hu/bekelteto-testulet_2

E-Mail-Adresse: bekeltett@tmkik.hu; kamara@tmkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Vas

Sprechzeiten: 9700 Szombathely, Rákóczi Ferenc u. 23.

Telefonnummer: (94) 312-356; (94) 506-645; (30) 956-6708

Faxnummer: (94) 316-936

Vorsitzender: Dr. Zoltán Kövesdi

Website: www.vasibekelteto.hu

E-Mail-Adresse: pergel.bea@vmkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Veszprém

Adresse: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1.

Telefonnummer: (88) 814-121; (88) 814-111

Faxnummer: (88) 412-150

Vorsitzende: Dr. Klára Herjavecz

Website: www.bekeltetesveszprem.hu

E-Mail-Adresse: info@bekeltetesveszprem.hu

Schlichtungsstelle des Bezirks Zala

Adresse: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.

Telefonnummer: (92) 550-513

Faxnummer: (92) 550-525

Vorsitzender: Dr. Sándor Molnár

Website: www.bekelteteszala.hu

E-Mail-Adresse: zmbekelteto@zmkik.hu

11.7. Die Schlichtungsstelle ist für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten zuständig. Die Aufgabe der Schlichtungsstelle besteht darin, zu versuchen, zwischen den Parteien eine Einigung zur Beilegung der Verbraucherrechtsstreitigkeit zu erzielen. Ist dies nicht möglich, entscheidet sie in der Sache, um eine einfache, schnelle, wirksame und kostengünstige Durchsetzung der Verbraucherrechte zu gewährleisten. Auf Antrag des Verbrauchers oder des Dienstleisters berät die Schlichtungsstelle den Verbraucher über seine Rechte und Pflichten.

11.8. Bei grenzüberschreitenden Verbraucherrechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kauf- oder Online-Dienstleistungsverträgen kann – unter Berücksichtigung der in § 20 Fgytv. festgelegten Zuständigkeitsregeln – jede von den Handels- und Industriekammern der Komitate (Hauptstadt) betriebene Schlichtungsstelle tätig werden.

11.9. Im Falle einer Beschwerde kann der Verbraucher die Online-Streitbeilegungsplattform der EU in Anspruch nehmen. Die Nutzung der Plattform erfordert eine einfache Registrierung im System der Europäischen Kommission, indem Sie hier klicken. Nach der Anmeldung kann der Verbraucher seine Beschwerde über die Online-Website unter folgender Adresse einreichen: http://ec.europa.eu/odr

11.10. Der Dienstleister ist im Rahmen des Schlichtungsverfahrens zur Zusammenarbeit verpflichtet. Das Schlichtungsverfahren wird vom Dienstleister in Anspruch genommen. In diesem Rahmen ist er verpflichtet, seine Antwort an die Schlichtungsstelle zu senden und die Teilnahme einer zur Einigung berechtigten Person an der Anhörung sicherzustellen. Wenn der Sitz oder die Niederlassung des Unternehmens nicht in dem Landkreis registriert ist, in dem die für das Gebiet zuständige Schlichtungsstelle tätig ist, erstreckt sich die Mitwirkungspflicht des Unternehmens auf das Angebot einer schriftlichen Einigung, die den Anforderungen des Verbrauchers entspricht.

11.11. Wenn der Verbraucher sich nicht an eine Schlichtungsstelle wendet oder das Verfahren zu keinem Ergebnis geführt hat, hat der Verbraucher die Möglichkeit, zur Beilegung der Rechtsstreitigkeit ein Gericht anzurufen. Die Klage ist mit einer Klageschrift einzuleiten, in der folgende Angaben zu machen sind:

• das zuständige Gericht;

• die Namen, Wohnorte und Prozesspositionen der Parteien und ihrer Vertreter;

• das geltend zu machende Recht unter Darlegung der zugrunde liegenden Tatsachen und deren Beweise;

• die Angaben, aus denen sich die Zuständigkeit und Befugnis des Gerichts ergibt;

• den konkreten Antrag auf Entscheidung des Gerichts .

Der Klageschrift ist das Dokument oder eine Kopie davon beizufügen, auf dessen Inhalt als Beweis Bezug genommen wird.

12. URHEBERRECHTE

12.1. Da die Website https://nutriqafoods.hu/ als urheberrechtlich geschütztes Werk gilt, ist es verboten, die auf der Website https://nutriqafoods.hu/ veröffentlichten Inhalte oder Teile davon herunterzuladen (zu vervielfältigen), erneut zu veröffentlichen, auf andere Weise zu verwenden, elektronische Speicherung, Verarbeitung und Vermarktung ohne schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters. Der Nutzer kann jedoch die AGB und die Datenschutzerklärung ohne jegliche Bedingungen und Einschränkungen herunterladen und in beliebiger Form speichern.

12.2. Das Übernehmen von Materialien von der Website https://nutriqafoods.hu/ und ihrer Datenbank ist auch mit schriftlicher Zustimmung nur unter Angabe eines Verweises auf die betreffende Website gestattet.

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12.5. Der Name https://nutriqafoods.hu/ ist urheberrechtlich geschützt und darf außer für Verweise nur mit schriftlicher Zustimmung des Dienstanbieters verwendet werden.

12.6. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass der Dienstanbieter im Falle einer Nutzung ohne Nutzungsgenehmigung eine Vertragsstrafe geltend machen kann. Die Höhe der Vertragsstrafe beträgt pro Bild 60.000 HUF brutto bzw. pro Wort 20.000 HUF brutto. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass diese Vertragsstrafe nicht überhöht ist, und nutzt die Website in diesem Bewusstsein. Im Falle einer Urheberrechtsverletzung wendet der Dienstleister eine notarielle Beglaubigung an, deren Kosten ebenfalls dem rechtsverletzenden Nutzer auferlegt werden.

13. DATENSCHUTZ

Die Datenschutzerklärung der Website ist auf der folgenden Seite verfügbar: https://nutriqafoods.hu/policies/privacy-policy


Budapest, 5. Januar 2021

Muster-Widerrufserklärung

(nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

Adressat: Natura Labs Kft., 1132 Budapest, Visegrádi u. 43-45. 3/15, hello@nutriqafoods.hu , +36706698575

Der/die Unterzeichnende erklärt, dass er/sie von seinem/ihrem Widerrufs-/Kündigungsrecht für den Kauf der folgenden Produkte Gebrauch macht:

Datum der Bestellung/Datum der Lieferung:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift(en) des/der Verbraucher(s) (nur bei schriftlicher Benachrichtigung):

Datum:


Frühere Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Happy Naturals

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Datum der letzten Aktualisierung: 05.04.2023